과학 기술이 발달하면서 과거보다 인간의 수명이 늘어나고 삶의 질이 높아졌으나 사람들의 걱정이나 시름이 사라진 것은 아니다. 늘어난 수명은 건강에 대한 새로운 걱정거리를 더해주었고 발달한 사회에서 인간의 설 자리가 줄어들어 취업이나 이직에 대한 고민을 가중시켰다. 인간 관계에 어려움을 느껴 연애나 결혼에 대해 해답을 찾고자 하는 이들도 많다. 주위 사람들에게 속 시원이 털어놓기 어려운 각종 고민을 해결하기 위하여 인터넷운세를 알아보거나 사주, 타로 상담을 받는 현대인이 늘어났다.

직접 점집이나 사주카페 등을 방문하는 경우도 있지만 더욱 즉각적인 해답을 찾고 있는 사람들을 위해 ‘신선운세’에서는 전화를 통한 타로상담, 신점사주, 궁합별운세, 꿈해몽 등 다양한 운세상담 서비스를 제공하고 있다. 만 19세 이상이라면 누구든 간편한 회원가입 절차를 거쳐 자신이 원하는 분야의, 원하는 상담사를 선택해 궁금증을 해소할 수 있다. 헤어진 연인의 심리상태가 궁금하다면 연애, 궁합 전담 상담사를 고르는 식으로 접근이 가능하여 보다 전문적인 상담이 가능하다.

처음에는 가벼운 마음으로 전화를 걸었다가 심도 있는 상담 내용에 상담 시간이 길어지기도 한다. 이 때 상담 요금이 지나치게 부과되는 것을 막기 위하여 사전에 코인을 충전하는 방식으로 결제가 이루어지고 있다. 또한 홈페이지를 리뉴얼 한 기념으로 ‘신선운세’ 무료상담 이벤트를 제공 중이다. 이벤트 참여 대상자에게는 5~10분간 무료로 상담할 수 있는 코인을 제공한다.

최근 반려동물의 마음을 정확히 알고자 펫타로를 보는 반려인이 많은데, ‘신선운세’에서도 전화를 통해 펫타로를 이용할 수 있다. 반려동물과 함께 상담소를 방문하기 곤란하거나 현재 반려동물의 심리상태가 당장 알고 싶은 반려인들에게 인기가 높다.

전화를 통해 상담이 이루어지기 때문에 개인정보 유출을 걱정하는 사람들이 많지만 '신선운세'에서는 고객 정보를 철저하게 보호하는 한편, 상담사들에게도 개인적인 연락처를 주고 받지 못하도록 교육을 실시하고 있다. 만일 상담사가 지나치게 개인적인 정보를 요구하거나 별도의 연락처를 주는 등 사적인 만남을 추구할 경우, '신선운세' 상담창구를 통해 이의를 제기하고 필요한 조치를 받을 수 있다.

탄탄한 실력과 경험을 겸비한 베테랑 상담사들로 구성된 '신선운세'의 서비스는 연중무휴 24시간 제공된다. 삶의 무게가 더해지고 앞길이 막막하게 느껴지는 순간, '신선운세'의 신점, 사주, 타로 상담, 궁합별 인터넷운세, 꿈해몽 등을 통해 나만의 답을 찾아가고자 한다면 '신선운세' 홈페이지나 고객센터를 통해 자세한 정보를 얻을 수 있다.