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고객님들의 궁금증을 해결해드립니다.

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  1. 신선운세 무료상담 이벤트

    1 이벤트 참여는 회원가입 후, 휴대폰 본인 확인이 필요합니다.

    2 본 이벤트는 상담시간 5분 ~ 10분에 해당하는 코인을 충전해드리는 이벤트입니다.

    3 상담 후 잔여 상담 시간은 로그인 하시면 홈페이지 하단에서 확인하실 수 있습니다.

    4 지급받은 코인(상담시간)은 타로, 신점, 사주, 펫타로, 꿈해몽 등 신선운세 내에서 자유롭게 이용 가능합니다.

    5 본 코인은 최초 회원가입 시 1회만 가능합니다.

    6 본 이벤트는 본인만 사용 가능하며, 타인의 사용은 불가합니다.

    * 본 이벤트는 선착순으로 하루 30명에게만 지급되는 이벤트이며, 잔여수량은 5분, 10분무료 상담 신청 페이지에서 확인 가능합니다.
    * 30건이 모두 소진 되었을 경우, 다음날 신청 가능합니다.
  2. 060상담 1661코인할인상담 이용안내

    060상담 이용요금안내

    1 상담받을 목록을 선택해주세요.

    2 원하는 상담사를 신중하게 선택하신 후 상담하기를 클릭해 주세요.

    3 060-300-6700(상담하기) 전화 연결후 선생님 고유번호 세자리를 입력하시고 상담받으시면 됩니다.

    4 통화연결후 50초간은 요금이 부과되지 않습니다.

    5 50초부터는 30초당 1,300원(VAT별도)부과됩니다.

    6 이용하신 정보이용료는 익월 전화요금에 합산되어 청구됩니다.

    7 상담이 끝나고 상담후기를 작성해주시면 내담자분들께 이용하는 데 많은 도움이 되십니다.

    8 선생님과 상담 후 후기작성해주시면 매달 한분을 선정하여 보너스 코인을 충전해드립니다.

    코인할인상담 최대 60%할인 이용

    1 회원가입후 코인을 충전합니다.

    2 선생님의 상담가능 상태를 확인하세요.

    3 코인할인상담 상담가능 선생님 코드번호를 확인하고 1661-3439번으로 건 후
    선택한 000코드번호(#) 입력후 선생님과 상담 진행

    4 코인 사용기간은 사용자가 사용할때 차감되는 방식입니다.

    5 충전된 코인이 모두 사용되면 자동으로 통화가 종료됩니다.

    6 이용요금 할인

    코인할인 결제를 이용하시는 경우 30초당 649원(최대 50%) 할인이 적용되어
    가격에 대한 부담을 해소하실 수 있습니다.

    7 회원등급부여

    • rank_icon_01.png 50만원 누적 시 나그네회원 무료 15분 코인충전
    • rank_icon_02.png 100만원 누적 시 열심회원 무료 30분 코인충전
    • rank_icon_03.png 400만원 누적 시 성실회원 무료 40분 코인충전
    • rank_icon_04.png 500만원 누적 시 충성회원 무료 60분 코인충전
    • rank_icon_05.png 1000만원 누적 시 신선회원 무료 120분 코인충전

    8 마이페이지에서 확인 가능합니다.

    ( 무료충전까지 할인혜택을 받을시 최대 60%까지 할인을 받을 수 있습니다. )
    무료코인제공 기간은 1년이내 1년이 지날 시 회원등급은 일반회원으로 자동바뀜
    ( 추후 기간은 변경될 수 있습니다. )

  3. 발신자 요금 할인 받는 법

    발신자 요금 할인 받는 법

    할인상담시 02-3433-1177 이용하시면 발신요금을 절약하실 수 있습니다.휴대폰 음성 무제한 요금제 사용 고객은 발신 요금이 무료이며 요금제에 따라 발신료 무료 시간이 다르므로 발신요금의 대한자세한 내용은 가입하신 통신사 홈페이지를 참조하세요.

  4. BEST후기 선정기준 및 규정사항

    후기 게시글 규정

    1 카카오톡, SNS, 이메일, 전화번호와 같은 개인정보는 후기내용에 포함시키지 마세요.

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    3 저작권, 초상권에 문제가 있는 사진과 게시물은 올리지 마세요.

    4 작성된 후기글에 작성자와 상담사 외 다른 고객이 쓴 댓글을 관리자가 임의 삭제할 수 있습니다. (타인의 후기에 댓글을 달 때 발생할 수 있는 감정적인 문제를 예방하기 위함입니다.)

    5 BEST후기 당첨된 후기는 베스트 후기란에 기재가 되고 포인트 5000 포인트 받을수 있습니다 포인트는 마이페이에서 확인 가능 합니다

     【포인트는 1만포인트 부터 사용이 가능 합니다】 

    * 후기 게시글 규정에 어긋나는 글에 대해서는 어떠한 알림없이 삭제될 수 있으며 위의 내용 이탈시 저희 신선운세는 법적책임을 지지 않습니다.
      그에대한 피해는 당사자인 이용 고객님께 책임이 있음을 알려드리며 주의 부탁드립니다. * 신선운세는 상담 시 발생하는 고객들의 불만사항에 대해서는 삭제하지 않습니다.


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    4 한번의 상담으로 여러번의 반복적인 후기를 남긴 경우

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  5. 개인정보 유출문의

    저희 신선운세는 규정상 상담사의 개인정보를 일체 알려드리지 않습니다.

    1 상담사와 이용자간의 개인정보 유출 시 발생하는 모든 피해 문제에 대해서 저희 신선운세는 법적인 책임을 지지 않습니다.
    또한 상담사와 이용자간의 상담내용 피해발생시 상담사와 이용자를 연결해주는 중간 매개체(운세 서비스 사업)로 법적인 책임이 전혀 없음을 알려드립니다.

    2 선생님이 이용자에게 개인정보를 묻거나 좀 더 저렴한 상담요구를 한다면 저희 홈페이지 이메일이나 온라인문의주세요. 고객센터 : 1522 - 9284

    3 이러한 조치는 신선운세의 상담사와 모든 이용고객님들의 피해를 막고자 하는 신선운세 관리자의 노력이오니 많은 양해 부탁드립니다.

  6. 아이폰 핸드폰인증 관련 설정

    아이폰 핸드폰인증 오류시 설정방법

    아이폰에서 핸드폰번호 인증 절차시 넘어가지 않는 증상은 다음 아래 내용을 확인 부탁 드립니다.

    1 설정 - Safari 선택후

    * 사이트 간 추적 방지 해제
    * 모든 쿠키 차단 해제

    2 고급탭 선택 후

    * 사이트 간 추적 방지 해제
  7. '별' 버튼이용

    별 버튼이란?

    상담사 프로필 좌측에 있는 버튼입니다.
    상담을 받은신 후 감사의 표시를 하는 하나의 방법으로,
    후기글을 작성하기가 부담스러운 경우 작은 성의를 표시해 주세요!

  8. 회원탈퇴 방법

    회원탈퇴 방법

    로그인 후 상단의 '정보수정' 클릭 > 비밀번호입력 > 하단의 '회원탈퇴' 버튼 누르면 삭제됩니다.

    * 한번 삭제된 계정은 복구가 힘드니 삭제 전에 충분히 생각하신 뒤 진행해주세요.
  9. 무통장 입금 가능한 시간 

    09:00~23:59분 까지 가능 합니다 

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